Политика конфиденциальности
Дата последнего обновления: 27.10.2026
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — «Пользователь», «Субъект персональных данных»), которые обращаются через сайт [urbanoriginb2b.kz] (далее — «Сайт») к ТОО «URBAN ORIGIN», БИН 220240031804, юридический адрес: г. Алматы, улица Шевченко, дом 155, кв/офис 95 (далее — «Оператор», «Urban Origin», «мы»).
Политика разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» от 21 мая 2013 года № 94-V ЗРК (далее — «Закон»).
1. Какие данные мы собираем
При заполнении форм на Сайте («Оставить заявку на расчет», всплывающая форма расчёта стоимости) мы собираем:
- Имя;
- Номер телефона / WhatsApp.
Дополнительно автоматически может фиксироваться техническая информация: IP-адрес, тип устройства и браузера, источник перехода на Сайт — исключительно в целях аналитики посещаемости.
2. Цели обработки персональных данных
- обработка заявки и обратная связь с Пользователем по вопросам изготовления мерча и корпоративной формы;
- подготовка коммерческого предложения и расчёта стоимости заказа;
- заключение и исполнение договора на изготовление продукции;
- информирование о статусе заказа.
3. Согласие на обработку персональных данных
Заполняя и отправляя форму на Сайте, Пользователь выражает свободное, однозначное и информированное согласие на обработку своих персональных данных Оператором в целях, указанных в разделе 2 настоящей Политики, в соответствии со статьёй 8 Закона.
Согласие может быть отозвано Пользователем в любой момент путём направления письменного уведомления по номеру телефона / WhatsApp [+7 (708) 009-01-23].
4. Передача персональных данных третьим лицам
Для обработки заявок Оператор использует систему управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) [Bitrix24]. Персональные данные Пользователя передаются оператору CRM-системы исключительно в целях обработки заявки и не передаются иным третьим лицам без отдельного согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
5. Хранение и защита персональных данных
Персональные данные хранятся не дольше срока, необходимого для достижения целей их обработки, либо до отзыва согласия Пользователем, если иное не предусмотрено законодательством. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
6. Права субъекта персональных данных
В соответствии со статьёй 8 Закона Пользователь имеет право:
- получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обращаться с жалобой в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.
7. Файлы cookie
Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы Сайта и анализа посещаемости. Пользователь может отключить cookie в настройках своего браузера — это может повлиять на функциональность Сайта.
8. Контакты
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, можно обратиться:
- по телефону / WhatsApp: [+7 (708) 009-01-23].
9. Изменения Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице.